החלפות והחזרות

רכשתם תכשיט ואתם רוצים להחליף/להחזיר אותו
אנו מאפשרים החלפת תכשיט שנרכש באתר במידה ולא נעשה בתכשיט כל שימוש ושהתווית המקורית מחוברת אליו
 

:החזרת תכשיטים

• זיכוי לאתר- ניתן להחזר עד 30 ימים ולקבל זיכוי לאתר ללא תוקף

• (זיכוי כספי- ניתן להחזיר עד 14 ימים ולקבל זיכוי לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה (בניכוי 5% מעלות הפריט כחוק

• כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי

• לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא התקבלה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות

• לא ניתן לקבל זיכוי עבור פריט בעיצוב אישי

• תכשיטים מקטגוריית "סייל" ניתן להחזיר עד 14 ימים מקבלתם

•  

• להחלפה

• ניתן לבצע החלפה בתאום מראש או באחד מהירידים שלנו ובתאום מראש בוואטסאפ

• או באמצעות שליח בעלות 35 ש"ח-לא ניתן לבצע החלפה עבור פריט שהוזמן בעיצוב אישי

להחזרה

ניתן לפנות לשירות הלקוחות 
בוואטסאפ  - - 054-6155075